Veelgestelde vragen
Antwoord op de meest gestelde vragen
Over hoe Bubbelbadshop werkt, bestellen bij een aanbieder, kiezen en onderhoud. Staat je vraag er niet bij? Neem contact op.
Over Bubbelbadshop
Wat is Bubbelbadshop?
Bubbelbadshop is een onafhankelijk keuze- en vergelijkingsplatform voor spa's, jacuzzi's, hottubs, bubbelbaden en het onderhoud ervan. We helpen je kiezen met een keuzehulp, vergelijkingen, uitleg en actuele prijzen van aangesloten aanbieders.
Kan ik bij Bubbelbadshop bestellen?
Nee. Wij verkopen zelf niets. Via de knop "Bekijk bij …" ga je naar de aanbieder; daar bestel en betaal je. De aanbieder is je verkoper.
Verdienen jullie aan mijn aankoop?
Soms. Koop je iets na een klik via onze site, dan kunnen wij via een affiliatenetwerk een vergoeding van de aanbieder ontvangen. Jij betaalt daardoor niets extra. Die vergoeding bepaalt nooit de volgorde: aanbiedingen staan standaard op prijs.
Welke aanbieders zijn aangesloten?
Dat zie je op de pagina Aanbieders. We tonen alleen aanbieders waarmee de samenwerking rond is en waarvan we de productdata kunnen controleren.
Bestellen, levering en retour
Wat zijn de levertijd en verzendkosten?
Die bepaalt de aanbieder. Je vindt ze op de productpagina van de aanbieder en in je winkelmandje daar, vóór je betaalt.
Hoe kan ik iets retourneren of een koop herroepen?
Retourneren en herroepen regel je met de aanbieder waar je kocht. Koop je als consument online bij een webshop in de EU, dan heb je in de regel 14 dagen bedenktijd; de voorwaarden van de aanbieder geven de details.
Bij wie claim ik garantie?
Bij de aanbieder waar je het product hebt gekocht. Bewaar je bestelbevestiging.
Waarom is de prijs bij de aanbieder anders?
Prijzen kunnen wijzigen. Wij tonen de prijs uit de laatst gecontroleerde productfeed met de controledatum erbij. De prijs bij de aanbieder is altijd leidend.
Ik heb een vraag over mijn bestelling.
Neem contact op met de aanbieder. Bubbelbadshop heeft geen inzage in bestellingen.
Kiezen en vergelijken
Hoe werkt de keuzehulp?
Je beantwoordt een paar vragen, bijvoorbeeld over het aantal personen, de ruimte, het budget en massage. Je ziet spa's die passen, spa's die mogelijk passen en waarom andere afvallen. Ontbrekende gegevens tellen nooit als nadeel.
Wat betekent "fabrikantdata"?
Bij die producten hebben we specificaties zoals maten, inhoud en verwarming nagelopen bij de fabrikant of het merk. Op de productpagina staat per waarde de bron en de controledatum.
Wat betekent "Controleer vóór aankoop"?
We zeggen alleen dat iets past als de fabrikant of handleiding dat bevestigt. Bij "Controleer vóór aankoop" helpen we je zoeken, maar is passen niet bewezen. Vergelijk dan de code of de maten met je eigen spa.
Waarom staat er soms "niet opgegeven"?
Dan levert de aanbieder dat gegeven niet en hebben we het (nog) niet bij de fabrikant kunnen controleren. We vullen niets in op basis van aannames.
Filters en onderhoud
Hoe vind ik het juiste spafilter?
Zoek op de code die op je huidige filter of in de handleiding staat. Geen code? Meet lengte, buitendiameter en binnendiameter. In de kennisbank staat een stappenplan.
Mijn spawater is troebel. Wat nu?
Controleer eerst het filter en de waterwaarden (pH en desinfectie). In de kennisbank vind je een stappenplan met de meest voorkomende oorzaken.
Meer weten? Lees hoe wij vergelijken of zoek in de kennisbank.